К сожалению, банк не подпишет закрытие кредита, пока долг не будет погашен полностью. Если авто стоит меньше остатка кредита, у вас есть несколько вариантов:

• Безболезненный: вы находите сумму разницы (200 000 ₽) из своих средств, добавляете к деньгам от продажи нам, и мы закрываем кредит.

• Если денег нет: вы признаёте, что у вас «утопленный» актив. Мы выкупаем авто по его реальной цене (600 000 ₽), вы забираете эти деньги. Кредит остаётся — 800 000 ₽. Банк может подать на вас в суд, но машины у него уже не будет, арестовать нечего. Это не лучший сценарий, но иногда единственный. Мы честно предупреждаем о последствиях: ваша кредитная история испортится, банк может взыскивать долг с зарплаты или имущества (не авто). Позвоните, подскажем, как минимизировать потери.

Ситуация нестандартная, но решаемая. Когда у банка отзывают лицензию, его активы (включая ваши залоговые автомобили) переходят в Агентство по страхованию вкладов (АСВ) или конкурсному управляющему. Чтобы снять обременение, нужно:

1. Официально запросить информацию, кто сейчас является залогодержателем.

2. Получить у них справку о сумме остатка долга.

3. Погасить долг через них.
   Это может занять от 2 до 6 недель. Мы готовы ждать и помогать с бумагами — но вы должны понимать, что быстрой сделки «за день» не получится. Альтернатива: продать нам автомобиль «как есть», со всеми обременениями, по цене донора запчастей (значительно ниже рыночной). Тут выбор за вами.

Банк действительно теряет документы — и это его проблема, а не ваша. Алгоритм действий:

1. Вы пишете в банк заявление о выдаче дубликата ПТС в связи с утерей оригинала (банк обязан его выдать, так как он был у них на хранении).

2. Если банк отказывается или тянет время, вы обращаетесь с жалобой в Центробанк (ЦБ РФ) — после этого процесс ускоряется.

3. Получив дубликат ПТС и справку о закрытии кредита, вы продаёте нам автомобиль как обычный, без залога.
   Мы не можем купить у вас машину без ПТС (оригинала или дубликата) — это требование для постановки на учёт. Но мы подскажем, как быстрее получить дубликат, и будем ждать вас. Многие наши клиенты прошли через это.

Вы стали жертвой недобросовестного продавца — такое бывает. Формально вы — добросовестный приобретатель, но залог от предыдущего владельца никуда не делся. Юридически есть два пути:

• Путь 1 (долгий): подать в суд на того продавца, признать вас добросовестным приобретателем, суд снимет обременение. Месяцы и нервы.

• Путь 2 (быстрый): мы выкупаем у вас автомобиль как проблемный актив (на запчасти или перепродажу с дисконтом). Цена будет ниже рыночной процентов на 30–50%, но вы получите деньги уже сегодня и забудете о проблеме.
  Какой вариант выбрать — решать вам. Звоните, мы честно назовём цену по второму сценарию.

Да. Мы самостоятельно связываемся с вашим банком, запрашиваем точную сумму остатка долга и переводим деньги напрямую на кредитный счёт. Вам не нужно никуда ехать — все вопросы решаем мы.